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2004年第二期  
 
目 录

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专论·特约稿
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编辑学·编辑工作
·关于编纂历时性汉语新词典的设想(中)
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·《周恩来刘少奇朱德陈云与新闻出版》问世
·道隆新著《编辑研究文集》
·文化视角下的编辑与出版
·经济一体化背景下的中国科技期刊发展
出版学·出版工作
·试论出版文化
·出版集团的组织文化建设
·图书版税制与出版产业建设
·图书营销中的产品策略
·买方市场条件下出版社财务管理的新思路
·网点建设现状与对策
编辑史·出版史
·出版的性质和出版人的追求
·王云五与商务印书馆的古籍出版
编辑随笔
·我的编辑经历和体会
·儿童图书编辑“三性”谈
出版专业职业资格制度
·2003年度全国出版专业技术人员职业资格考试试题
·2003年湖北图书展在台北举行
·出版专业理论与实务(初 级)

 

买方市场条件下出版社财务管理的新思路

黄育芬
摘 要: 针对买方市场条件下出版社面临的挑战和问题,提出了转变观念,树立财务管理创新意识;加强成本管理,树立品牌创新能力;加强信息化建设,培养复合型人才;加强销售网络建设,加速“电子商务”进程;制定合理的信用政策;强化风险管理,合理确定库存量等具体应对的新思路。
关键词: 买方市场 出版社 财务管理 新思路


  一、买方市场条件下出版社面临的挑战和问题
  买方市场条件下出版社面临的环境更为复杂。首先,在买方市场的供求态势下,市场竞争越来越激烈,特别是非国有企业规模和经济实力日益增强,使国有企业同非国有企业之间的市场竞争趋于白热化。这时,习惯于原来卖方市场条件下的出版社行为已经很不适应市场环境的改变。出版社面临的最大困难是自身竞争力不强的问题。
  其次是平均利润水平下降,增长速度放慢。出版社为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,发展壮大,往往采取降价策略,打折扣战,平均利润不断降低,甚至出现生产销售增长与盈利水平下降的反向运动。其结果必然造成出版社的发展后劲乏力,亏损扩大。
  第三,出版社竞争领域和手段发生变化,读者需求成为市场的中心。竞争领域从生产密集向资本、技术密集过渡,不少企业向国家垄断性行业冲击,出现了全面竞争的新格。竞争手段也发生了变化,不仅用价格战、回扣、仿制等方式,而且依靠资本实力、品牌、专利技术等优势来占领市场。有些属合法竞争,有些属恶性竞争。但最终只能是真正有实力的出版社赢得胜利。读者在市场经济中逐渐成熟起来,已经成为左右市场的主导力量。因此,出版社不仅要研究读者的现实需求,更要研究读者的潜在需求。出版社为获利而采取的一些对读者不负责任的行为,如粗制滥造、夸耀性和欺骗性的广告、售后服务差、不贴近生活等,将引起读者的不满和抵制,从而造成图书的积压甚至报废。
  第四,图书结构、资源的浪费逐步升级。计划经济条件下,出版社有一定的专业分工优势。随着市场经济的逐步开放,面对激烈的市场竞争,许多出版社都想争抢“教育”这块蛋糕,争相出版学生用书,于是各种教辅读物铺天盖地,造成教辅市场的混乱和资源的浪费,供求结构性矛盾增加。
  第五,库存定量管理难度增加。出版社正越来越多地采取寄销(赊销)制来占领市场,由于寄销包退换,加上书店这些年基本上是到年底为零库存,退货现象较为严重,给出版社应收账款管理、库存定量管理等带来很大难度。
  二、转变观念,树立财务管理创新意识
  在买方市场条件下,出版社要想在竞争中求发展,重要的一点是培育财务管理创新能力,通过财务管理创新推动出版社的经营创新。首先要树立创新观念,在传统的财务管理观念“筹资与用资”中融入“筹知与投知”的观念。现代市场的竞争是知识的竞争,是科学技术的竞争。谁掌握了知识,谁就先掌握市场。在买方市场条件下,出版社不仅要有维护生产能力的实物资本,更要具有创新能力的知识资本。只有具备大量的知识资本,才能拥有发展生产的主动权,才能从高层次上优化图书品种结构,创造符合时代需求,弘扬中华民族精神,唱响主旋律,与时俱进,符合广大群众需要的优秀出版物。新的财务管理思路,要求我们紧密结合市场实际,加强对无形资产及人力资本的管理,帮助出版社领导充分利用知识
资源,创造和增加价值。二是在“管财与管物”的概念中融入“管人”的观念。
  买方市场条件下的财务管理要立足于以人为本,并与管财、管物有机地结合起来,通过责、权、利相结合的运行机制,加强对人的激励与约束,最大限度地发挥人的知识潜能,使财务管理成为充分调动人的积极性和创造性的有效手段。
  三、加强成本管理,树立品牌创新能力
  在买方市场条件下,出版社与出版社之间的价格、折扣竞争是不可避免的,降低成本,创造价格竞争的空间,是买方市场条件下制胜的重要手段。加强成本管理,要切实做好以下几项工作。
  1.管理好成本的结构。正确的信息能够给领导作出正确的决策,管理人员只有掌握企业的财务现实状况,才能评估和挖掘企业增长的潜力,更好地实施成本管理的原则和方法。在成本管理中分清哪些是生产成本,哪些是编辑成本,哪些是营销成本,哪些是管理成本。不仅要对结构进行成本分析,还要审视分析各项活动之间的联系,优化结构的配置。
  2.全面开展“价值工程”管理活动。价值工程是社会效益和经济效益相结合的科学管理方法,以市场前景分析为核心,通过分析、评估,使出版物达到一定的社会效益和经济效益,即用最低的成本来达到一定的价值。
  3.合理分配资源。减少浪费和无效劳动只是成功的一半,企业的最终目的不只是为了降低成本,而是为了生存和发展。这就要求我们在选题策划、论证等方面做出预测,分析不同出版物的获利能力,对于那些品位不高获利低下的边缘图书减少投入,而将节约的资金投入品牌创新上。商务印书馆多年来立足于“出精品,创品牌”,一本《新华字典》统一材料、统一印刷、统一发货、统一折扣,销售经久不衰。显而易见,著名的品牌是出版社持续发展的生命线和树立良好形象的根本保障。
  四、加强信息化建设,培育复合型人才
  改革开放以来,出版社的信息化建设从无到有,为提高管理水平立下了汗马功劳,但信息化建设有高有低,参差不齐,很多出版社信息化与手工账并存,缺乏总体规划,基本上只在部门或科室范围内应用,各部门之间的信息不能相通,特别表现为业务与财务分离,如发行与应收账款之间的信息无法相互查询(在权限范围内),销售与库房之间无法查看信息等等,成为一个个信息孤岛。使用的层面基本上是较低端的业务处理,还谈不上高端的财务数据分析、办公自动化和电子商务等。
  加强出版社信息化建设,是加强财务管理的重要保证。首先要做好基础管理,主要包括客户管理、信用管理、基础数据管理(图书、职工、部门、供应商、印刷厂、库房、物料等)、仓库管理、销售管理、应收及应付账款管理、基本账务管理、财务报表管理 、资金管理、固定资产管理、劳资管理。其次要在发行与财务的信息交流上下功夫,解决好发行部对库存情况的及时查询,对客户回款情况的及时沟通,对不同客户的赊销限额控制,对客户超限的发货限制等问题。发行、财务管理是出版社管理的重要部分,把发行和财务信息一体化应用管理好,出版社管理工作就做好一半了。管理程度由浅入深,管理范围由小到大,最后通过培训、技术交流等多种形式,使出版社人员不断接收新的IT技术和出版管理经验,
为出版社培养既懂业务又懂先进管理信息技术的复合型人才。
  五、加强销售网络建设,加速“电子商务”进程
  出版社以前只注重出书,对营销重视不够,对于创造市场需求更是陌生。目前我国成功经营的出版社已经改变单纯推销出版物的作法,而是确立以销定产的全方位市场营销。主要包括高度重视品牌的作用,把技术骨干和优秀人才配置到营销环节,建立高效营销队伍、营销体制和网络,加速信息化和“电子商务”的进程,通过国际互联网为读者提供信息服务。财务管理应根据市场竞争态势、竞争对手和自身条件,选择不同的营销策略,包括图书定价策略、低成本进入策略、市场细分化和差别化策略等,增强适应和开拓市场能力。
  六、制定合理的信用政策
  在买方市场条件下要有效地保护出版社的利益,必须制定切实可行的信用政策,防范和杜绝经营风险,降低因寄销(赊销)造成的应收账款的坏账损失。1)确定适当的信用标准,谨慎选择客户,将往来单位的客户名单,按各省、市分门别类排队。财会部门应认真研究客户信用状况,为发行部门提供可靠的数字依据,为正确确定客户提供资料。2)根据实际情况,给客户以适当的信用条件,包括信用期限、让折扣期限和现金折扣,促使客户尽早付款,加速资金回笼,减少应收账款的机会成本。3)加强发行队伍建设,制订合理有效的发行折扣管理办法,明确图书发行审批权限,责任到人,防止盲目发货或发“人情货”,同时将书款回笼状况、合同履行情况等同发行人员的奖金挂钩,真正做到责、权、利三结合,充分调动发行人员的收款积极性,将应收账款的坏账损失降低到最低限度。
  七、强化风险管理,合理确定库存量
  在寄销包退换的情况下,出版社既不能造成图书发行库存断货,又不能因退货造成积压,因此必须加强风险管理。一是发行和财务人员要关注市场动态,有效地选择和利用市场信息,及时了解销售状况,加快信息传播处理和反馈的速度。财务部门要及时向社领导反映内外信息,减少决策风险和机会成本。二是要不断创新管理办法,加强仓库管理,搞好优质服务,做到快捷、准确、高效,树立企业信誉,减少不必要的坏账风险。三是要强化财务管理人员的风险意识,提高捕捉风险、增强防范风险的能力。充分利用信息网加强调查研究,运用科学方法对投资项目进行预测,有预见地采取各种防范措施,把可能遭受的风险损失降到最低限度。财会人员要明确自己的职责,不断充实、调整传统的知识结构,以适应新
形势下日益复杂的管理工作的需要。

(作者单位:湖北教育出版社)  

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